Запись на прием Консультация
Консультация по телефону

Наш адвокат бесплатно ответит на ваши вопросы, связанные с призывом на военную службу

Москва
Санкт-Петербург
Дежурный адвокат
Купили
некачественный товар?
Недовольны
сервисом или качеством выполненных работ?
Хотите
вернуть не подлежащий возврату товар и не знаете как это сделать?

Наши услуги / Услуги для физических лиц

Защита прав потребителей

Пожалуй, у всех рано или поздно возникают вопросы, касающиеся качества приобретённого товара, сделанной работы или оказанной услуги. При этом критерии, которые позволяют вернуть товар (отказаться от работы или услуги) , далеко не всегда однозначны: некоторые товары, например, в принципе не подлежат возврату, а качество проведённой работы (полнота оказанной услуги) требует экспертной оценки.
1

Когда нужна помощь адвоката по защите прав потребителей?

  1. Возник спор с туроператором или туристическим агентством.

  2. Вы обнаружили в товаре недостатки, и продавец с вами не согласился – возник спор.

  3. Возник спор в сфере установления срока службы или срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу).

  4. Требуется урегулирование споров, если продавец нарушил срок передачи предварительно оплаченного товара потребителю.

  5. Если продавец отказывается менять товар ненадлежащего качества.

  6. Если ваши потребительские права нарушены при дистанционной покупке товара.

  7. Если вы обнаружили недостатки в выполненной работе (оказанной услуге).

  8. Когда нужно урегулировать спор, возникший при отказе потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

2

Кому нужен адвокат по защите прав потребителей?

Адвокат нужен каждому гражданину, потребительские права которого были нарушены, а также представителям стороны, которую обвиняют в нарушении прав потребителя, поскольку Закон «О защите прав потребителей» учитывает интересы и той, и другой стороны.

Получите бесплатную консультацию специалиста

Запись на консультацию
3

Какую помощь может оказать адвокат по защите прав потребителей?

Когда ваши права нарушены, и вы решили их отстаивать, понадобится помощь адвоката.

Обращаясь за юридической помощью в Военную коллегию адвокатов, вы можете рассчитывать на понимание и реальную помощь:

  1. Квалифицированная консультация. Специалисты Военной коллегии адвокатов внимательно выслушают вас и помогут разобраться в сложившейся ситуации, разъяснят ваши права, вместе с вами проработают порядок действий, проинструктируют о ведении переговоров, помогут правильно написать претензию.

  2. Досудебное урегулирование спора. Написание претензии, сбор доказательств нарушения прав потребителя. Вы также можете воспользоваться услугой представления ваших интересов адвокатом в ходе ведения переговоров.

  3. Урегулирование спора в судебном порядке:
    • Составление и подача в суд иска к продавцу (изготовителю, исполнителю работ или услуг).

    • Представление ваших интересов в ходе судебного разбирательства.

    • Обеспечение получения полного возмещения за вред, причиненного жизни, здоровью или имуществу вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги).

    • Составление и предъявление в суд иска о компенсации причиненного морального вреда вследствие нарушения ваших прав.

    • Оказание помощи в получении неустойки за задержку поставки оплаченного товара, услуги, а также в получении неустойки за просрочку выполнения ваших требований о возмещении расходов на исправление недостатков, возврате уплаченной за товар денежной суммы и так далее.

4

Сколько стоит адвокат по защите прав потребителей?

Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителей зависит от их объема и сложности случая.
Первичная консультация в телефонном режиме будет бесплатной.

Перед подписанием соглашения на получение квалифицированной юридической помощи с адвокатом Военной коллегии вы сможете согласовать точный размер оплаты.

Обратите внимание, что стоимость юридической помощи также будет взыскана с ответчика.

Остались вопросы о защите прав потребителей?
Получите бесплатную консультацию специалиста Военной коллегии адвокатов!
Консультация по телефону
Телефоны офисов:
Москва (495) 227-91-12
Санкт-Петербург (812) 719-65-58